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Chargé - Chargée de Conduite de Projets MOA Transverse - Marketing & Digital H/F 59 - LILLE
Offre n° 4174916
Chargé - Chargée de Conduite de Projets MOA Transverse - Marketing & Digital H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Chargé - Chargée de Conduite de Projets MOA Transverse - Marketing & Digital H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Nous créons ce poste afin de renforcer notre équipe SUPPORT - projet transverses MOA au sein de notre Direction Commerciale. Vos missions Nous souhaitons renforcer notre équipe actuelle, et vous proposons de piloter des projets en lien avec notre Plan stratégique. Nous recherchons plusieurs profils confirmés en gestion / pilotage de projets MOA Marketing, pour accompagner les thématiques suivantes : création de parcours omnicanaux clients / conseillers, outils marketing et CRM, chantiers réglementaires et nouvelles offres commerciales Mission principale La banque est un secteur en pleine mutation. Relation client, digitalisation, innovation, nouvelles technologies, accompagnement du changement, autant de défis à relever. Vos souhaitez y participer ? Rejoignez la Direction Commerciale : une équipe au coeur de cette transformation. - Vous aurez en charge la conduite de projets transverses à tous nos métiers, des projets qui portent la stratégie du groupe : le conseiller au centre de la relation, le client au coeur de nos préoccupations, dans un monde non seulement digital mais surtout omnicanal. - Vous piloterez des projets innovants en mode collaboratif pour les délivrer dans les délais impartis. Activités / Tâches spécifiques du poste - Vous avez en charge un portefeuille de projets transverses sur des thématiques commerciales & marketing variées - Vous accompagnez les experts métiers, acteurs de la banque et des filiales, pour formaliser le projet : analyse du marché, attentes des clients, écoute des collaborateurs des réseaux bancaires, prise en compte de la réglementation, définition du modèle économique et/ou de distribution, structuration et planification - Avec le / la Chef de projet MOE et le Groupe Projet vous fixez les objectifs métiers en terme de fonctionnalités attendues, délai, qualité des livrables et calcul du retour sur investissement (bénéfices et KPI) - Vous êtes garant(e), pour la Direction Commerciale, de la bonne avancée du projet à toutes ses étapes. Vous proposez des actions correctives si besoin - Vous contribuez à l'élaboration de tous les moyens/supports associés - Vous informez les parties prenantes du projet ainsi que les instances de décision métier associées Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe~
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 65000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
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