POSTE : Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F DESCRIPTION : Vos missions En qualité de Réceptionnaire en atelier mécanique, vous serez au coeur de la relation client et du bon déroulement des opérations techniques. Véritable lien entre l'atelier et les clients, vous veillerez à garantir un service fluide et efficace. Accompagné(e) par le réceptionnaire et la direction, vous serez formé(e) aux missions d'accueil, d'organisation et de suivi administratif dans un environnement professionnel et convivial. Vos principales missions seront d'/de: - Accueillir et orienter les clients (physiquement et par téléphone) - Identifier leurs besoins et transmettre les informations à l'atelier - Participer à la planification des rendez-vous et à la gestion des dossiers clients - Aider à la préparation des devis, OR et factures - Contribuer à la bonne tenue de l'accueil et à la communication interne - Participer au suivi des clients et à la satisfaction après intervention Horaires de travail : Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 18h, et jusqu'à 17h le vendredi. Poste ouvert en CDI ou en alternance Pré-requis Expérience précédente en accueil et dans le domaine administratif. Profil recherché - Sens du service : vous savez écouter, rassurer et conseiller les clients. - Organisation : vous gérez les priorités et gardez une vision claire des tâches à effectuer. - Communication fluide : à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les techniciens. - Connaissances techniques : une compréhension globale des travaux mécaniques est un atout majeur pour orienter les clients avec pertinence. Une première expérience dans le domaine de la mécanique automobile sera fortement valorisée. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 1801.8 € - 2001.8 € par mois PROFIL :