Mission Rattaché(e) à la Direction Régionale de Point. P Nouvelle-Aquitaine, vous êtes responsable de l'activité du Centre Échantillons à Bordeaux, qui fabrique, assemble et expédie des panneaux de présentation des produits vendus en agence de négoce de matériaux et showroom (carrelage, revêtements de sol, etc.), en garantissant l'atteinte des objectifs de performance, de qualité de service et de maîtrise budgétaire. Vous coordonnez l'ensemble des activités : prise de commandes, fabrication, préparation et expédition des panneaux d'échantillons dans le respect des orientations Groupe, des collections en vigueur et des procédures EHS. Vos responsabilités : - Pilotage de l'activité - Garantir la performance du Centre Échantillons : taux de service, qualité, délais et maîtrise des coûts - Assurer le bon fonctionnement de l'entrepôt et de l'atelier : - réception et traitement des commandes - fabrication et assemblage des panneaux de présentation d'échantillons (carrelage, revêtements de sol, etc.) - préparation et expédition dans les délais impartis - Veiller au respect des collections produits de l'année - Suivre et optimiser les indicateurs de performance (délais, qualité, taux de service) - Gestion des moyens - Piloter le budget du centre dans le respect des objectifs fixés - Optimiser les ressources (humaines, matérielles, stocks) - Organiser les flux et améliorer les processus logistiques (production / préparation / expédition et transport) - Management d'équipe - Encadrer, animer et développer une équipe opérationnelle (6 coll.) - Animer les réunions d'équipe et relayer les orientations nationales et régionales - Environnement, Hygiène, Sécurité (EHS) - Garantir l'application et le respect des procédures EHS - Déployer une culture sécurité et mener des actions d'amélioration continue - Coordination & communication - Être l'interface entre la Direction Nationale, la Direction Régionale, les clients internes (agences), et les fournisseurs - Assurer un rôle de conseil et de support auprès des clients du centre - Garantir une communication fluide et efficace sur les activités et performances