POSTE : Coordinateur Import - Export H/F DESCRIPTION : 30 000 - 34 000 / an Bac +2 Expérience 1 à 5 ans Vos missions Rattachez au Responsable, vous aurez pour principales missions : 1. Gestion des opérations import/export - Organiser et suivre les expéditions de marchandises à l'international (import et export). - Vérifier la conformité des documents douaniers et commerciaux (factures, certificats, licences, lettres de transport, etc.). - Assurer le respect des réglementations douanières, des incoterms et des procédures légales. - Planifier les transports et optimiser les délais et coûts logistiques. 2. Coordination avec les partenaires et prestataires - Travailler en liaison avec les transitaires, transporteurs, fournisseurs et clients. - Résoudre les problèmes opérationnels et anticiper les risques liés aux livraisons. - Négocier les tarifs et les conditions de transport avec les prestataires logistiques. 3. Suivi administratif et documentaire - Établir et vérifier les documents de transport et de douane. - Suivre les commandes depuis la réception jusqu'à la livraison finale. - Maintenir à jour les bases de données et les systèmes de suivi (ERP/CRM). 4. Gestion des litiges et optimisation des processus - Traiter les incidents et réclamations liés aux transports ou à la douane. - Mettre en place des actions correctives pour éviter les retards ou erreurs répétitives. - Proposer des améliorations pour optimiser les coûts, les délais et la satisfaction client. 5. Reporting et suivi de performance - Fournir des indicateurs clés sur les délais de livraison, les coûts et les performances des prestataires. - Participer aux réunions commerciales et logistiques pour anticiper les besoins futurs. Profil recherché - Vous disposez d'une formation ou d'une expérience professionnelle significative dans le commerce international - Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et aimez le travail d'équipe - Vous êtes réactif et dynamique - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation - Vous vous adaptez vite et savez gérer les priorités ainsi que le stress - Un anglais courant oral et écrit Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 34000 € par mois PROFIL :