POSTE : Gestionnaire Contrats d'Exploitation -Facility Manager H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable Exploitation-Maintenance du Patrimoine, vous êtes garant de la gestion des flux techniques et administratifs des contrats d'exploitation, de travaux et de services. - Vous prenez en charge l'organisation, le suivi des prestataires, répondez aux sollicitations techniques (périmètre des contrats, difficultés d'intervention de prestataires, ) et administratives (suivi facturation, suivi des engagements financiers, actualisation des coûts, ) - Vous assurez la mise à jour et la transmission de données patrimoniales en lien avec le pôle DATA - En collaboration avec les membres du pôle, vous réalisez et diffusez les supports de communication (rapports qualité, enquêtes contrat, ) - Vous assurez la mise à jour et le suivi des outils de pilotage, de supervision et de gestion des avenants aux contrats Achat de prestations : - Recenser les besoins des futurs utilisateurs - Préparer les pièces techniques et administratives du document de consultation des entreprises - Organiser le déploiement des nouveaux contrats - Assurer la mise à jour du planning de suivi des échéances de validité des contrats - Assurer le lien avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes Le suivi des contrats : - Vous pilotez la mise en place et le suivi opérationnel d'un portefeuille de contrats - Vous participez aux réunions de lancement et mettez en place les outils de synthèse (fiche synthétique de marché) - Vous assurez les réunions de suivi périodiques (planification et ordre du jour, animation, compte rendu) - Vous mettez en place les outils de supervision (indicateurs, tableaux de bord) Interface entre les prestataires et les équipes internes en lien direct avec les locataires vous veillez à assurer une communication fluide, anticiper les besoins et favoriser une collaboration constructive entre tous les acteurs. PROFIL :