POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Vos principales missions sont les suivantes : * Manager et animer l'équipe d'assistants commerciaux, * Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, * Piloter la facturation et les réponses aux appels d'offres, * Optimiser les processus et assurer le reporting via CRM, * Mettre en place des indicateurs de performance. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Rémunération entre 40 et 45KE brut annuels + primes sur objectifs. Tickets Restaurants, Mutuelle, Cadre forfait jour, Intéressement & Participation. PROFIL : FORMATION / COMPETENCE Outil de gestion informatique : Excel, Salesforce (idéal), Bac +3 minimum Diplômes universitaires, d'administration des entreprises, des écoles supérieures de commerce et de gestion. Capacités liées à l'emploi : * Intégrer des informations variées (techniques, humaines) caractérisant l'activité interne. * Détecter, synthétiser et pondérer les informations essentielles. * Anticiper les effets de l'activité à l'aide de simulations. Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.