POSTE : Assistant Commande et Facturation H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Traiter les commandes clients dès leur réception : saisie informatique, vérification et classement des documents associés. - Assurer le suivi des commandes en veillant au respect des accords-cadres : tarifs, quantités, remises et commissions. - Éditer les documents nécessaires au traitement des commandes (bons de préparation, bons de livraison, factures, avoirs, etc.). - Établir et contrôler les factures avant validation, dans le respect des procédures internes. - Informer le service commercial et/ou les commerciaux de toute anomalie ou non-conformité liée aux commandes clients. - Gérer les litiges administratifs et commerciaux selon les procédures et consignes définies par la hiérarchie. - Participer à la gestion des opérations promotionnelles et concours conformément aux directives du responsable. - Renseigner et mettre à jour les relevés de commissions en fin de mois. - Assurer le classement et l'archivage des commandes, bons de préparation et documents commerciaux. - Participer activement à l'amélioration de l'organisation administrative et à la qualité du suivi client. Pourquoi nous rejoindre ? Historiquement première société du groupe Fareva, Rhône Chimie Industrie bénéficie d'une puissance industrielle et d'une croissance positive depuis plusieurs années. Un environnement où votre rigueur et votre proactivité sont reconnues. La possibilité de développer vos compétences et votre expérience dans un cadre structuré. Rejoindre une équipe dynamique de 5 personnes. Accompagnement et développement - Un parcours d'intégration structuré pour faciliter votre prise de poste. - Des missions variées favorisant la montée en compétences et la prise d'initiative. - Un cadre de travail stimulant, orienté performance et collaboration. Rémunération et avantages - Primes saisonnières (été et hiver) évolutives selon l'ancienneté. - Titres restaurant selon les modalités en vigueur au sein de l'entreprise. Notre force : travailler en permanence à imaginer, concevoir et produire les solutions de demain. PROFIL : Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans le traitement administratif des commandes et de la facturation. Vous êtes méthodique, réactif(ve) et savez gérer les priorités tout en respectant les délais. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale et de facturation. La connaissance du logiciel Adonix X3 serait un véritable plus. Autonome et fiable, vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec les différents services de l'entreprise. Vous avez le sens du service client, faites preuve de discrétion professionnelle et veillez au respect des procédures internes et des consignes de qualité.