TETRIS ASSURANCE RECRUTE SES FUTURS ALTERNANTS POUR SEPTEMBRE 2025 ! Rejoignez Tetris Assurance et devenez un acteur clé de la gestion des contrats au sein de notre Service Responsabilité civile & dommages aux biens (RC-DAB) ! Nous vous offrons une opportunité où vous jouerez un rôle central dans la gestion des contrats, à la résiliation, tout en accompagnant nos partenaires pour garantir la conformité et la bonne gestion de leurs engagements. Vous serez garant(e) de notre efficacité opérationnelle et de notre relation de confiance avec nos partenaires. Vos missions : Gestion des contrats - Votre cœur de mission ! ⚙️ - Gérer la vie du contrat à la résiliation, en assurant une prise en charge complète et efficace ✅ - Assurer la conformité des documents et valider les pièces justificatives tout au long du processus contractuel ✔️ - Suivre et mettre à jour les contrats en fonction des évolutions, en garantissant leur bonne gestion jusqu'à leur terme Relation avec nos partenaires : - Accueillir, conseiller et répondre aux demandes par téléphone, mail et courrier ✉️ - Assurer un suivi proactif des dossiers en relançant nos partenaires de manière fluide et efficace Recherche d'amélioration continue : - Identifier des leviers pour améliorer la réactivité et la productivité du service ⚡ - Proposer des améliorations concrètes des outils et des process auprès de votre manager - Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en assurance. - Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et savez instaurer une relation de confiance. - Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. - Doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes également force de proposition. - Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous adapter facilement à votre environnement. Vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se) ? Envoyez-nous votre candidature et faites partie de l'aventure TETRIS ASSURANCE ! Nous encourageons la diversité, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ♿ - Tickets-Restaurant, - Mutuelle, - Team-building, petits-déjeuners, "mâchons", afterworks..., tout au long de l'année ! - Formation : Elément incontournable de notre politique d'intégration et d'évolution, - Vous bénéficierez d'un management de proximité