POSTE : Ingénieur DevOps H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une agence générale exclusive en assurance. Ils sont un cabinet de proximité et à taille humaine implanté à Caen. Ils accompagnent une clientèle de professionnels et d'entreprises dans la gestion de leurs risques. Vos missions si vous les acceptez : Vous êtes en communication directe avec les 5 agents pour l'apport d'affaires et les problématiques afférentes à un dossier client identifié à un agent. Vous référez à l'agent concerné en cas de problématique d'encaissement tardif. - Proposition, souscription, gestion de contrats pour des entreprises de type PME et ETI dans l'industrie et le BTP principalement. - Négociation avec l'assureur pour des souscriptions efficaces (activité couverte dans tous ses aspects, capitaux bien répertoriés, évaluation au juste prix, clauses adaptées aux particularités du contexte client) - Analyse des demandes clients et apport de réponse appropriée (assurance possible ou non, alternative à privilégier) - Analyse des contrats clients/fournisseurs soumis par le client au niveau de son engagement en responsabilité civile. - Analyse et transmission des documents de prévention incendie, vol/vandalisme - Emission des attestations - Tenir compte de l'évolution de la règlementation, de l'environnement économique et social pour proposer des garanties accessoires pertinentes (ex. RCMS) ou des garanties qui deviennent obligatoires (ex. ANI en 2016, si site rentre dans le régime de l'ICPE, prévoir RCAE) - Analyse commune avec les agents pour des problématiques assurantielles à fort enjeu - Facturation et conventions : préparer les relevés de compte et situations des clients qui vous sont délégués en gestion, préparer la trame de renouvellement et s'assurer d'une présentation acceptable' pour le client. Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% par l'employeur - Horaires : lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 17h30 - Environnement de travail collaboratif - Statut Cadre 35h PROFIL : Et vous ! - 5 à 10 ans d'expérience en courtage / gestion de risques. - Diplôme de niveau Master en droit ou en assurance souhaité, ou expérience réussie en cabinet de courtage - À l'aise dans un poste sédentaire avec une forte rigueur dans l'organisation du travail Savoir-être : - Persévérance dans la gestion des dossiers, y compris dans les échanges avec les compagnies : ne rien lâcher pour trouver des solutions adaptées - Esprit d'analyse et réactivité : savoir chercher, comparer, et proposer rapidement des réponses compétitives - Orientation client marquée : le client est au centre de toutes les attentions - Écoute active pour comprendre les enjeux de chaque client, identifier ses besoins et proposer les bonnes couvertures - Sens des priorités : savoir gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en efficacité - Loyauté et respect absolu de la confidentialité des informations échangées - Humilité, dynamisme, adaptabilité et sens de l'organisation au quotidien