Chargé de Relation Famille H/F 17 - LA ROCHELLE
Offre n° 4186714
Chargé de Relation Famille H/F
17 - LA ROCHELLE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Chargé de Relation Famille H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement, vos missions seront les suivantes : - Assure les rendez-vous au domicile des familles pour les accompagner dans les démarches administratives ; - Identifiez les besoins des familles et proposer les accompagnements adpatés aux situations ; - Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ; - Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ; - Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ; - Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ; - Renseigner notre CRM afin d'assurer la traçabilité des dossiers ; - Intervenir sur le secteur : Charente (16), Charente-Maritime (17), Deux-Sèvres (79) et Vienne (86). CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction - Du home office lorsque vous n'êtes pas en déplacement - Une compensation des temps de trajet (par l'octroi de jours de repos supplémentaires) - Une voiture de fonction type Citadine - Une carte essence et un badge télépéage pour vos déplacements professionnels - Une carte Ticket Restaurant MAIS AUSSI - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société - Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine - Une rémunération fixe brute annuelle + part variable PROFIL : Ayant eu une première expérience dans le domaine administratif, bancaire, juridique ou de la relation client, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront des atouts indispensables pour accompagner au mieux les familles dans leurs démarches et nos prescripteurs dans la compréhension de nos services. Vous maitrisez également les outils bureautiques (Word, Excel, CRM). - Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation d'handicap. NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT - Echange téléphonique avec Julie, Hélène ou Laurine du service RH - Entretien physique ou à distance avec Daphnée, Directrice du Développement Régional - Prise de références auprès d'un ou plusieurs anciens employeurs (contact(s) transmis par le candidat) - Entretien à distance avec Vincent, co-fondateur de SORENIR
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850,00 Euros à 1850,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Entreprise
Sorenir
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimula...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire Service Client H/F
Supplay - 17 - LA ROCHELLE
POSTE : Gestionnaire Service Client H/F DESCRIPTION : "Passionné par l'amélioration continue de l'expérience client", L'agence Supplay La Rochelle recrute pour un de ses clients spécialisé en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable SAV Plaisance F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
FAB GROUP - 17 - LA ROCHELLE
Descriptif du poste: Sur le marché de la plaisance, vos missions seront : Formation Développer des formations en trois volets : installation/câblage, mise en service, et diagnostic de...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Service Client (Mobilité Région Centre) F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Boulanger - 17 - ANGOULINS
Descriptif du poste: Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
85 - LUCON
Description du poste : Votre cabinet de recrutement Adecco, recherche pour l'un de ses clients, situé à Luçon, un technicien SAV Batiment (H/F) en CDI. Vos missions : - Réception des appels et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable equipe relation clients (H/F)
APAVE - 17 - LA ROCHELLE
Notre société : Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
RESPONSABLE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Randstad Search - 17 - LA ROCHELLE
Descriptif du poste: Nous recherchons pour notre client, concession automobile régionale, son Responsable Après Vente Automobile F/H basé à La Rochelle. Rattaché au directeur de concession, votre...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire service clients (H/F)
17 - STE SOULLE
Description du poste : Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Contract Manager (H/F)
Lynkus - 17 - LA ROCHELLE
Sur ce poste à dimension stratégique, vous serez le premier point de contact pour un client de renommée mondiale. Vous serez également responsable de l'ensemble de la facturation de la BU Industrie...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable après-vente F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
ImpactUp - 17 - LA ROCHELLE
Descriptif du poste: Vos missions : Vous assurez des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de notre concession afin de garantir le niveau de...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Boulanger - Responsable de la gestion clientèle (H/F)
Boulanger - 17 - ANGOULINS
Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d'une équipe...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)