Gérer le planning de réservations Gérer les réservations et traiter les demandes des clients par téléphone et sur Internet Accueillir les clients et enregistrer les départs Informer et servir les clients Procéder aux encaissements Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement (pour le réceptionniste de nuit) Avoir le sens du contact et le goût du service Être souriant et avoir une présentation irréprochable Avoir un profil polyvalent Être dynamique et réactif 2 ans