POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Nord-Ouest, un assistant commercial ADV* F/H en CDD 5 mois (éventuellement prolongeable). Ce poste est basé à Dury (80), proche d'Amiens. La direction du réseau territorial Nord-Ouest, aux équipes à taille humaine, accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier. En tant qu'assistant commercial ADV, vous aurez pour missions de favoriser la relation commerciale sédentaire avec les clients, de la réalisation des devis à l'exécution des commandes. Vos missions principales seront de : - Coordonner et faciliter les échanges : vous êtes un lien essentiel entre nos équipes internes et nos interlocuteurs externes; - Créer une expérience client positive dès le premier contact : vous gérez les appels entrants et sortants en avant-vente avec réactivité et professionnalisme; - Construire des propositions sur mesure : vous préparez des devis précis et adaptés aux besoins des clients; - Garantir la fiabilité des opérations : vous saisissez les commandes dans nos outils CRM et contrôlez les informations pour assurer une expérience client optimale. * Assistant Commercial ADV (intitulé interne : Assistant Relation Client) PROFIL : Idéalement diplômé d'un Bac +2 en assistanat ou relation client, vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en BtoB. Une connaissance de la clientèle publique et une connaissance de base de la réglementation des marchés publics sont un atout supplémentaire pour votre candidature. Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité et d'initiative. Polyvalent, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client. À l'aise avec les outils bureautiques, vous utilisez le pack Office, les outils CRM, et la connaissance de SAP constitue un atout supplémentaire. Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : Intéressement, 9 semaines de congés payés / RTT, politique de parentalité avantageuse, télétravail c'est aussi contribuer à notre mission de service public qui constitue une part essentielle de notre identité !! Pour en savoir plus rendez-vous sur https://www.ugap.fr - rubrique : "Nous rejoindre" #ADV#assistanatcommercial#Amiens#LI-HYBRIDE#LI-ABN2#confirmé