Descriptif du poste:\n\n \nMissions principales\nDéploiement et animation de la démarche qualité\n* Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins sur le site.\n* Assurer le suivi du système documentaire.\n* Participer à la rédaction, la révision et l’harmonisation des documents qualité entre les trois sites.\n* Accompagner les professionnels dans l’application des procédures et des bonnes pratiques diffusées.\n* Contribuer à la diffusion de la culture qualité et sécurité au sein du site.\n \n Gestion des risques et amélioration continue\n* Participer au recueil, à l'analyse et au suivi des événements indésirables.\n* Accompagner les professionnels dans les déclarations d'événements.\n* Animation des CREX.\n* Contribuer aux analyses de causes (ORION, ALARM, etc.).\n* Alimenter, mettre à jour et suivre les actions correctives et préventives du PAQSS.\n* Participer à l'identification des risques et à leur cartographie (ARAP).\n \n Formation et accompagnement des professionnels\n* Sensibiliser les équipes du site aux exigences qualité et gestion des risques.\n* Accompagner les référents qualité du site.\n* Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs sur les aspects qualité et gestion des risques.\n* Participer à la conception et la mise à jour des supports pédagogiques.\n* Promouvoir les bonnes pratiques et les exigences réglementaires.\n \n Préparation et suivi de la certification\n* Mettre en œuvre la feuille de route certification de l'établissement\n* Accompagner les professionnels du site dans la mise en œuvre des exigences\n* Réaliser les audits internes, patients traceurs, parcours traceurs ou autres évaluations internes.\n* Assurer le suivi des observations, écarts et plans d'amélioration (cf. PAQSS).\n* Participer à l'autoévaluation et à la préparation du dossier de certification.\n* Accompagner les équipes dans la préparation de la future visite.\n \n Coordination inter-sites\n* Assurer le relais opérationnel entre le site de rattachement et les responsables qualité/certification.\n* Participer aux réunions qualité inter-sites.\n* Veiller à l'harmonisation des pratiques et des méthodes entre les trois sites.\n* Partager les retours d'expérience et bonnes pratiques.\n \nActivités spécifiques\n* Contribuer à la constitution des dossiers d'autorisation et d'inspection ASNR \n* Gérer les évènements significatifs en radioprotection (ESR)\n* Participer à la Gestion de projets (mise en place de nouvelles techniques, changement de machine)\n* Assurer le traitement des questionnaires de satisfaction et l’élaboration du bilan.\n* Coordonner le traitement et la traçabilité des demandes locales d’accès au dossier patient\n* Assure la coordination opérationnelle de la CDU du site\n* Contribuer à l'harmonisation des pratiques relatives aux droits des usagers et à la prise en compte de l'expérience patient entre les différents sites.\n\nProfil recherché:\n\n* Compétences requises\nSavoirs\n* Connaissance de la réglementation applicable aux établissements de santé.\n* Connaissance des principes de management de la qualité et de la gestion des risques en établissement de santé.\n* Connaissance du référentiel de certification des établissements de santé.\n* Connaissance des outils qualité\n* Une connaissance du secteur de la radiothérapie constitue un atout.\nSavoir-faire\n* Conduire et suivre des projets qualité.\n* Animer des groupes de travail.\n* Réaliser des audits et analyses de risques.\n* Rédiger des procédures, comptes rendus et rapports.\n \nSavoir être\n* Autonomie et sens de l'organisation.\n* Rigueur méthodologique.\n* Capacité d'analyse et de synthèse.\n* Aisance relationnelle.\n* Sens de l'écoute et de la pédagogie.\n* Capacité à travailler en transversalité.\n* Force de proposition.\n* Discrétion professionnelle.\n* Capacité à intervenir au plus près des équipes tout en conservant une posture de conseil et d'expertise