Descriptif du poste:\n\n \n \n \n\nAu sein de la Direction Régionale Thermie et Services Ile-de-France (1 000 salariés, 200 M€ de CA), vous intégrez notre Pôle Maintenance et Services.\n\n\n\n\nSous la responsabilité du Responsable d'Activité, vos principales missions sont les suivantes :\n \n \n \n* \n\nParticiper à l'élaboration des offres technico-commerciales\n* \n\nIdentifier et développer les opportunités commerciales chez le client\n* \n\nAnimer la Relation client\n* \n\nAssurer la bonne exécution et le respect des clauses du contrat\n* \n\nGérer les litiges, les risques et les crises éventuelles\n* \n\nVeiller au respect des règles QPE\n* \n\nGérer la rentabilité financière du contrat\n* \n\nAssurer le reporting financier des affaires\n* \n\nOrganiser, planifier et superviser les moyens techniques et humains\n* \n\nManager les affaires et l'équipes technique (responsables techniques, techniciens de jour, de quart)\n* \n\nSuivre quotidiennement les indicateurs (KPI/SLA), rédiger les rapports réguliers, reporter l'activité régulierement\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nAu sein de la Direction Régionale Thermie et Services Ile-de-France (1 000 salariés, 200 M€ de CA), vous intégrez notre Pôle Maintenance et Services.\n\n\n\n\nSous la responsabilité du Responsable d'Activité, vos principales missions sont les suivantes :\n \n \n \n \n \n \n \n \n* \n\nParticiper à l'élaboration des offres technico-commerciales\n* \n\nIdentifier et développer les opportunités commerciales chez le client\n* \n\nAnimer la Relation client\n* \n\nAssurer la bonne exécution et le respect des clauses du contrat\n* \n\nGérer les litiges, les risques et les crises éventuelles\n* \n\nVeiller au respect des règles QPE\n* \n\nGérer la rentabilité financière du contrat\n* \n\nAssurer le reporting financier des affaires\n* \n\nOrganiser, planifier et superviser les moyens techniques et humains\n* \n\nManager les affaires et l'équipes technique (responsables techniques, techniciens de jour, de quart)\n* \n\nSuivre quotidiennement les indicateurs (KPI/SLA), rédiger les rapports réguliers, reporter l'activité régulierement\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\nProfil recherché:\n\n* \n\nVous êtes issu(e) d'une formation minimum BAC PRO, BTS, BAC+2/3 à Bac+5 ou de formation Ingénieur en maintenance, électricité, génie climatique, CVC\n* \n\nVous avez nécessairement minimum 5 ans d'expérience en pilotage d'affaires (gestion relation client) et management d'équipe\n* \n\nVous avez de l'expérience générale en CVC et multi technique, CFO HT/BT, en CFA et en environnement de type DATA CENTER, hôpitaux, médias, sites sensibles\n* \n\nVous avez déjà mis en place des procédures et suivi des installations\n* \n\nLe Permis B est nécessaire car un véhicule de fonction sera mis à disposition pour les déplacements\n \n \n \n\nVos avantages :\n \n \n \n* \n\nVoiture de fonction avec carte TOTAL\n* \n\nCarte tickets restaurant à hauteur de 14, 50 € /jours travaillés\n* \n\n13,3 mois de salaire au prorata de votre temps de présence et prime de 30% d'un salaire mensuel brut versée par la caisse des congés payées de la CIBTP selon les modalités conventionnellement définies\n* \n\nPrimes allant jusqu'à 1 mois de salaire\n* \n\nParticipation/ intéressement\n* \n\nActionnariat salarié\n* \n\nPlan d'Epargne Groupe et Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise Collectif\n* \n\nMutuelle ProBTP\n* \n\n11 RTT/an\n* \n\nAPAS\n* \n\nCSE attractif\n \n \n \n \n \n \n