Référence CSP: O093250/301395622 Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité. Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme. Direction de l'Innovation et de la Transformation Usagers  Au sein de l'équipe de l'accueil physique, il s'agit d'accueillir, informer, orienter et donner accès des bâtiments aux agents et visiteurs extérieurs. Le secteur accueil physique est en charge de la mise en place de la politique publique du Département en matière d'accueil.  -          Assurer l'accueil physique des agents départementaux et des visiteurs extérieurs, de façon professionnelle, courtoise et bienveillante -          Assurer l'accueil du public lors des manifestations organisées par la collectivité -          Assurer l'information généraliste actualisée délivrée aux usagers en participant à la gestion de la documentation et la mise à disposition de formulaires départementaux -          Assurer la délivrance d'informations de premier niveau actualisées spécifique à chaque site  -          Alimenter la connaissance de ses publics de la collectivité en participant à la production de données statistiques, à la réalisation d'enquêtes et à la remontée d'informations concernant les besoins des usagers. -          Participer à la continuité de service de l'accueil départemental au sein du Bureau Intégrer le Département, c'est : - être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution - des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple) - bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...) travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...) Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap