Missions : Conseil technique, vente et développement du portefeuille clients - Accompagner techniquement et réaliser les devis des clients et prospect (étude de plans et des spécifications techniques, validation des gammes, calculer des surfaces, des prix de revient, etc.) - Etre le support technique (niveau 1) de la directrice commerciale et des ADV (réponses techniques aux clients, création d'articles divalto, back up saisie de commandes, création de gammes) - Suivre et relancer les devis envoyés auprès des clients et prospects. - Assister la directrice commerciale dans le développement du portefeuille clients (fidélisation clients, participation salons, rdv clients, ...) (fréquence salons en tant qu'exposant ou visiteur : 1 ou 2 par trimestre environ). - Utiliser l'expertise technique interne (niveau 2) pour répondre aux questions des clients. - Assurer le lien entre les clients et les fonctions support de l'entreprise.Profil : - Volonté de travailler dans une petite entreprise (pluralité des tâches) - Très bonnes qualités relationnelles, pédagogiques (accompagnement technique des clients) - Autonome, méthodique et organisé(-e) - Le poste est essentiellement sédentaire, mais des déplacements ponctuels sont à prévoir (visites clients en soutien technique de la directrice commerciale ou/et salons professionnels) - Maîtrise des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook) - La connaissance de l'ERP Divalto est un plus - Titulaire à minima d'un Bac+4 scientifique de type Licence « Formulation et traitement des surfaces », et idéalement Bac+5 Master technique (chimie, matériaux, procédés...), avec spécialité « formulation et traitements des surfaces » - Expérience commerciale exigée de +2 ans (si possible dans l'industrie) - Anglais professionnel requis (à minima en lecture de spécifications techniques)