DESCRIPTIF DU POSTE Le centre de service d'assistance de Sigma évolue avec la création d'un poste de Responsable. Nous vous proposons d'évoluer sur un rôle transverse, entre management d'équipe, coordination des réponses à appels d'offres publics et relation quotidienne avec les équipes commerciales et marketing de Sigma ! Vos missions au quotidien : 1 - Piloter les réponses aux appels d'offres publics : - Assurer une veille active sur les plateformes dédiées pour détecter les opportunités pertinentes et alignées aux offres de Sigma. -Coordonner l'ensemble des démarches administratives : ajout des pièces, suivi des procédures, respect des délais, relances et soumission finale. -Garantir la conformité des dossiers au regard du cahier des charges et s'assurer de leur conformité avant envoi. -Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes (commerciaux, avant-vente, directeur commercial) pour fluidifier le suivi des appels d'offres. 2 - Animer et structurer le Centre de service d'assistance Commerce/Marketing : -Réaliser les entretiens annuels, définir des objectifs atteignables et individualisés, mettre en place des points de suivi réguliers pour votre équipe (3 assistant.e.s). -Organiser le service pour assurer une continuité d'activité et une répartition efficace des missions. -Créer une dynamique collective stable, en accompagnant la montée en compétences des assistant.e.s. -Assurer un reporting clair et régulier auprès du Directeur Commercial. 3 - Assurer la performance opérationnelle du centre de service d'assistance : -Participer à l'intégration du nouvel ERP : reprise de données, montée en compétences de l'équipe, saisie des RIB etc. -Piloter les missions administratives quotidiennes des assistant.e.s : reporting des données marketing et commerciales (funnel, prises de commandes...), saisie des RIB dans l'ERP, prise en charge des demandes de déplacements,, mise en forme et relecture de documents, mise en signature électronique etc. -Assurer le suivi administratif des contrats (signature par toutes les parties, responsabilités etc.) en lien avec l'équipe juridique. Intervenir sur des sujets transverses liés aux activités des équipes commerciales et marketing : projet d'optimisation des réponses commerciales (IA).. CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? Vous avez une solide expérience dans la réponse aux appels d'offres publics, et vous maîtrisez les plateformes, les procédures et les pièces contractuelles associées à ces démarches ? Vous avez déjà une expérience managériale, ou l'envie d'évoluer vers ce niveau de responsabilités ? On vous reconnait votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés, et sur des sujets transverses ? Vous avez quelques connaissances en droit des contrats, ou intéressé.e pour monter en compétences sur ce sujet ? Faites demi-tour si... Attention, ce poste pourrait ne pas totalement vous correspondre et il n'y a aucun souci à cela. Vous avez probablement cerné les enjeux du poste si vous avez lu le reste de l'annonce (merci pour cela ??), en résumé, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si : ? Vous n'avez aucune expérience en réponse à des appels d'offres publics. ? Vous n'êtes pas prêt.e à devoir faire votre place dans une organisation en mouvement, ni à trouver les bons leviers pour accompagner le changement ? ? Vous préférez un environnement de travail déjà stable : S'agissant ici d'une création de poste, la personne qui nous rejoindra devra "faire sa place", gagner sa légitimité et mettre en place un cadre de fonctionnement pour l'équipe. C'est mieux de le savoir dès le départ ! ??