RESPONSABILITÉS : «Passionné(e) par la mécanique Poids Lourds et motivé(e) par la relation client ? Alors, prépare toi à embarquer dans une aventure XXL !» AD Poids Lourds Centre Ouest recherche un(e) Technico-Commercial H/F en alternance rattaché(e) au site d'Angoulême. Tes missions, si tu les acceptes ! • Tu seras pleinement responsable du développement de ton portefeuille clients. Tu effectueras des visites régulières, mèneras des actions de prospection et analyseras ton marché pour détecter de nouvelles opportunités. • Tu assureras également le suivi des contrats afin de construire une relation durable et performante avec chacun de tes interlocuteurs. • Tu contribueras activement à l'accroissement du chiffre d'affaires en promouvant nos produits et services et en participant aux actions marketing de l'enseigne. • Tu rédigeras les devis, prendras les commandes et sauras mettre en valeur les solutions les plus pertinentes selon les besoins de tes clients. • La négociation fera aussi partie intégrante de ton quotidien. • Enfin, tu assureras un suivi rigoureux de la relation client : gestion des réclamations, rédaction de comptes‑rendus de visite, qualification des cibles grands comptes... Tu seras le pilier d'une relation de confiance et de qualité, du premier contact jusqu'au suivi post vente. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre entreprise c'est choisir un environnement qui allie la solidité d'un grand groupe et la convivialité d'un esprit familial sur chacun de nos sites. Nous mettons le sens collectif au cœur de notre fonctionnement, guidés par quatre valeurs fortes : l'engagement, la bienveillance, l'exigence et l'humilité. Les avantages : • Une mutuelle familiale prise en charge par l'employeur à hauteur de 63 % • Un CSE actif proposant des avantages toute l'année • Un accord d'intéressement et de participation • Un catalogue formation spécifique à nos métiers et animé par des experts internes • L'univers multimarque qui permet d'élargir tes compétences au quotidien Mais surtout, tu bénéficieras de réelles opportunités d'évolution au sein de l'entreprise : beaucoup de nos collaborateurs ont construit des parcours inspirants, du poste de Technicien à celui de Responsable de site. Et si le/la prochain(e), c'était toi ? PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché : 🎓Formation : BTS Négociation et Relation clients et équivalent 🤝 Savoir être : Excellent relationnel, force de proposition et sens du commerce. 📈 Compétences techniques : - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Maîtrise des outils : Pack Office