POSTE : Leader Technique - Expert Zscaler Zia - Zpa - Réseau & Sécurité H/F DESCRIPTION : Mission principale En tant que référent technique Zscaler, vous portez la vision, l'évolution et l'exploitation des services ZIA (Internet Access) et ZPA (Private Access). Vous contribuez à la construction de la roadmap technique, assurez la cohérence des architectures de sécurité cloud (SSE) et accompagnez les équipes opérationnelles dans leur montée en compétence. Responsabilités principales Stratégie & roadmap Zscaler - Définir et faire évoluer la roadmap technique autour des solutions ZIA / ZPA - Contribuer à la transformation vers des architectures Zero Trust / SSE - Identifier et proposer des optimisations (performance, sécurité, expérience utilisateur) - Assurer une veille active sur les évolutions Zscaler et le marché SSE Architecture & delivery - Participer à la conception des architectures Zscaler dans notre ecosystème - Contribuer activement aux phases de réalisation des projets (déploiement, migration, optimisation) - Contribuer à la définition des standards, règles de sécurité et bonnes pratiques relatives aux services portés par les solutions Zscaler Support expert & troubleshooting - Prendre en charge les incidents complexes (N3) liés à ZIA/ZPA - Réaliser des analyses approfondies (trafic, authentification, performance) - Assurer le rôle d'escalade technique vis-à-vis des équipes N2 et des éditeurs - Participer à la construction des RCA et aux traitements d'actions correctives & préventives Accompagnement & montée en compétence - Soutenir l'organisation N2 en proposant des activités de transferts de compétences - Animer des sessions de formation (Zscaler, Zero Trust, troubleshooting avancé) - Formaliser des procédures et documentations opérationnelles PROFIL : Profil recherché - Formation Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent) - Expérience significative ( 7-10 ans) en réseau & sécurité, avec expertise Zscaler - Solide maîtrise des solutions ZIA et ZPA (policy, forwarding methods, authentication, segmentation applicative) - Bonne compréhension des architectures Zero Trust, SSE, SASE - Expérience dans des environnements complexes (multi-sites, cloud, hybrides) Compétences techniques - Zscaler (ZIA / ZPA) - niveau expert - Réseau : DNS, proxy, VPN, routage, switch, loadbalancing - Sécurité : firewaling, authentification (SSO, MFA), IPSec, TLS, posture device - Analyse trafic & troubleshooting avancé Compétences clés - Leadership technique et capacité d'influence - Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic - Pédagogie et sens du partage - Documentation, schéma, formalisation - Autonomie, rigueur et orientation résultat - Anglais parlé et écrit Atouts - Certifications Zscaler (ZCCA / ZCP / ZDX) - Expérience en automatisation (API Zscaler, scripting) - Connaissance d'environnements cloud (Azure, AWS) serait un plus