Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support informatique (F/H)Dans le cadre du renouvellement massif du parc informatique, lié au déploiement du télétravail lors de la pandémie de 2020 et à la nécessité de remplacer les équipements tous les 4 ans, nous recherchons un Technicien Support Informatique. Dans ce cadre, vos tâches sont : D'assurer le support technique aux utilisateurs internes (diagnostic, résolution d'incidents) D'installer, de configurer et de déployer les nouveaux équipements De former et d'accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils De garantir un service de qualité en appliquant les bonnes pratiques ITIL