Description du poste :***Répondre aux nombreuses demandes entrantes des clients particuliers (contacts téléphoniques et terrain) en analysant la demande et en proposant des solutions techniques adaptées dans les domaines des pompes à chaleur, chaudières, chauffage, plomberies, sanitaires. * Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins, * Evaluer la faisabilité et l'intérêt de se positionner sur les projets. * Assurer le chiffrage des affaires, rédiger les devis et propositions techniques * Argumenter et négocier si nécessaire * Suivre plusieurs affaires de façon simultanée * Préparer et suivre les chantiers de la vente jusqu'à la livraison et assurer une bonne transmissionau conducteur de travaux * Assurer le lien relationnel et technique avec les clients comme avec les partenaires * Assurer la facturation et veiller à la rentabilité de chaque affaire, * Assurer des reporting complets et réguliers sur les projets (avancement, difficultés.) * Participer à la veille technique, réglementaire et commerciale, en prenant part aux événements du secteur d'activité et en œuvrant à la consolidation d'un réseau local * Participer à diverses activités transverses et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue Description du profil :***Qualités relationnelles * Sens commercial, Force d'écoute * Capacité à travailler en équipe * Organisation et rigueur * Autonomie, force de proposition, sens de l'initiative * Sens du service client, Sens du résultat