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GESTIONNAIRE PRODUCTION ASSURANCE (H/F) 31 - Garonne (Haute)
Offre n° 4214781
GESTIONNAIRE PRODUCTION ASSURANCE (H/F)
31 - Garonne (Haute)
Publié le 17 septembre 2024
Dans un environnement B2C totalement digitalisé, Le gestionnaire de production intervient dans le secteur de l'assurance et principalement auprès d'une clientèle de particuliers. Au quotidien, il assure le suivi des adhésions de la réalisation du devis à la résiliation du contrat. Il devra connaître les différents contrats d'assurances commercialisés. (Garanties, Tarifs, conditions de mise en garantie) Les principales missions : · Suivi mensuel du portefeuille · Traitement des résiliations ; renouvellements ; modification contrat · Traitement des paiements (chèques, virements, remise) · Assurer les retours clients : mails ; ou sur logiciel · Tâches administratives avant ou après-vente (modification de devis, édition de CP, changement d'adresse.) * Renseigner les assurés sur les différentes garanties * Réception d'appels Le gestionnaire de production est en contact régulier avec les assurés. Il doit donc posséder des qualités relationnelles indéniables. Il doit gérer les demandes des assurés en faisant preuve d'écoute. Autonome, il doit également savoir travailler en équipe et avoir une bonne qualité rédactionnelle. De manière générale le gestionnaire production doit être force de proposition quant à l'amélioration continue du logiciel mis à la disposition des assurés. Les objectifs propres à la personne occupant cette fonction sont revus annuellement et communiqués lors de l'entretien individuel en fin ou début d'année. Ils figurent dans la fiche d'entretien individuel nominative. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25¿000,00€ à 270¿000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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