Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet, nous recrutons des Conseillers Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe basée sur le site d'Aix-en-Provence. Votre mission principale sera d'assurer un service client de qualité en réception d'appels, en accompagnant et en répondant efficacement aux demandes de nos clients. Vos missions principales : * Réceptionner les appels entrants et identifier les besoins des clients, * Traiter les demandes d'informations, réclamations et suivis de dossiers, * Apporter des solutions claires, rapides et adaptées à chaque situation, * Saisir et actualiser les informations dans les outils informatiques internes, * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Profil recherché : * Aisance à communiquer, * Bonne maîtrise des outils informatiques, * Sens du service client, de l'écoute et de la communication, * Esprit d'équipe, rigueur et agilité, * Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est appréciée, mais les débutants motivés sont acceptés. Informations complémentaires : * Contrat : CDI * Lieu : Aix-en-Provence * Démarrage prévu : 15 décembre 2025 * Formation : 5 jours * Horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30 - week-end off * Activité : 100 % réception d'appels (évolution possible vers le sortant) * Formation et accompagnement assurés dès l'intégration Pourquoi nous rejoindre ? * Participer au lancement d'un nouveau projet dynamique et innovant, * Intégrer une équipe motivée et bienveillante, * Évoluer dans un environnement qui valorise la qualité, la performance et la satisfaction client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois