Au sein d'une équipe de 4 personnes à l'Espace Culturel E.LECLERC, vous êtes en charge du rayon : -son -hifi -téléphonie -jeux vidéos -micro-informatique A ce titre, vos principales missions seront : Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins. Grâce à vos connaissances sur les produits, vous répondez aux attentes des clients et proposez des services complémentaires (extensions de garantie, accessoires...) Assurer la réception de marchandises et veiller au réapprovisionnement ou au retrait des articles de votre secteur Gérer le SAV Centrale et Clients via la déclaration SAV et le suivi du dossier Contrôler la propreté de vos rayons (produits, sol...), l'étiquetage et l'affichage légal des articles dont vous avez la charge Etre force de proposition notamment pour la mise en avant des offres promotionnelles