PRESENTATION Néo parfums est une entreprise Grassoise spécialisée dans la fabrication de bases parfumées depuis plus de 10 ans. Nous intervenons dans 4 domaines d'application : parfums, cosmétiques, produits d'hygiène et d'ambiance. Nous mettons à profit notre expertise pour satisfaire les sens olfactifs de nos clients présents en France, en Europe et à l'international ! Les valeurs, telles que l'écoute, la flexibilité et la réactivité sont moteurs dans notre développement. Le respect des traditions de la parfumerie est au cœur de nos enjeux. Nous mettons en avant la rigueur, l'exigence, et le savoir de nos collaborateurs pour atteindre ce but. Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) / ADV pour rejoindre nos équipes ! Vous serez chargé(e) d'assister le pôle commercial France / Europe dans la gestion administrative des commandes. MISSIONS Au sein du service Commercial FR / EU, vous aurez pour missions principales de : * Assurer la gestion des commandes de A à Z (saisie et suivi des dossiers, factures, pro formas, etc.) * Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute assistance et suivi. * Organiser les expéditions en France, en Europe et à l'international (routier, aérien et maritime) * Assurer le bon déroulement de la logistique (suivi des livraisons, gestion des documents douaniers, réglementaires et des matières dangereuses) * Gérer les litiges liés à la logistique PROFIL Compétences requises : * Maitrise des outils de bureautique (suite office) * Maitrise des Incoterms et de la règlementation en transport * Maitrise de l'anglais (Oral et écrit) Aptitudes professionnelles : * Aisance orale et rédactionnelle * Rigueur et autonomie * Gestion des priorités Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel