Description de l'entreprise Syngenta figure parmi les leaders mondiaux pour ses activités. Le groupe emploie plus de 28000 personnes dans plus de 90 pays qui n'ont qu'un seul objectif : exprimer le potentiel des plantes. Par nos capacités scientifiques de premier plan, notre présence mondiale et notre engagement en faveur des clients, nous aidons à accroître les rendements et la rentabilité des cultures, à protéger l'environnement et à améliorer la santé et la qualité de vie. Plus d'informations sur http://www.syngenta.com   Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste tests S4HANA et Customer Service (H/F) Poste proposé en contrat à durée déterminé d'une durée de 7 mois, et basé en France/Guyancourt.  Date de prise de poste : mi-mai 2025 Mission: Assurer la mise en œuvre et les tests réussis de S/4HANA Soutenir la création de scripts de test locaux et la coordination des tests Faciliter l'appropriation par la création de tutoriels et matériel de formation, et la prestation de formations Accompagner l'équipe du Service Clients et Logistique dans l'apprentissage de l'outil et des nouvelles transactions. Ce rôle combine l'expertise technique SAP avec des compétences en gestion de projet et un fort accent sur la qualité des données et la capacité à éduquer et préparer l'équipe au nouveau système ou nouveaux process. Support aux tests et qualité :  Créer et maintenir des scripts de test adaptés aux besoins de l'entreprise  Assister les utilisateurs lors des tests d'acceptation (UAT)  Gérer les défauts et produire des rapports de qualité Gestion de projet : Contribuer aux plans, calendriers et documentation du projet Suivre l'avancement et préparer les rapports d'état Expertise S/4HANA :  Conseiller sur les fonctionnalités et la configuration de S/4HANA Soutenir la migration des données et le développement de guides utilisateurs Collaboration et communication :  Faciliter les échanges entre équipes techniques et métiers Participer aux réunions et fournir des mises à jour régulières  Contribuer à l'amélioration continue des processus       Qualifications  Formation : Ingénieur informatique, BTS informatique ou École de commerce  Expérience significative en informatique, ADV ou logistique  Connaissances appréciées : S/4HANA, SAP, EDI, langage Edifact   Compétences clés :  Expertise en SAP (module SD) et pack Office  Maîtrise de Salesforce pour le suivi des réclamations Connaissance approfondie de la réglementation commerciale et des enjeux logistiques  Compréhension des systèmes EDI et du langage Edifact Excellentes capacités relationnelles et de communication  Esprit d'initiative et force de proposition  Aptitude au travail d'équipe et au partage d'information Autonomie, précision et rigueur  Capacités d'analyse et de synthèse développées  Adaptabilité et ouverture au changement Gestion efficace des appels et des relances clients  Fiabilité dans la transmission d'informations et la gestion des risques  Maîtrise de l'anglais professionnel dans un contexte européen