POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Notre client, situé à CHARTRES, est un fournisseur dynamique et innovant en matière de télécommunications. Comment venir sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise en croissance met un point d'honneur à prendre soin de ses salariés en leur offrant un environnement stable et bienveillant, reflétant ses valeurs fondamentales. Quelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Le candidat(e) sera chargé(e) de gérer efficacement les communications des clients et d'assurer la mise à jour précise des informations client. - Traiter les appels entrants des assurés en fournissant des réponses appropriées et claires aux demandes - Gérer les courriels et lettres des clients pour garantir une résolution rapide des demandes - Procéder au classement et à l'archivage des dossiers clients conformément aux normes établies Voici les détails de l'opportunité : - Contrat : Intérim - Durée : 6/mois - Salaire : 2000 Euros brut mensuel - Avantages CSE - Primes et intéressements - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. PROFIL : Pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H), nous recherchons un professionnel ayant au moins deux ans d'expérience et possédant d'excellentes compétences en communication. - Maîtrise du traitement des appels entrants avec courtoisie et efficacité - Expérience avérée en gestion des emails et courriers clients - Compétence en classement et archivage rigoureux des dossiers clients - Formation en relation client ou équivalent, comme un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Processus de recrutement Si cette offre d'emploi vous fait frétiller d'impatience, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature avec des paillettes dans les yeux et une licorne à la main. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes déterminé(e)s à vous répondre avec des confettis et une dose de bonne humeur. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure en mode licorne arc-en-ciel ?