À propos du poste Nous recherchons Responsable d'hébergement pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement situé à Saint Pierre-des-Corps. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations d'hébergement, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour superviser les équipes et assurer le bon fonctionnement des services d'hébergement. Responsabilités * Superviser l'ensemble des opérations d'hébergement, y compris la réception et les services associés * Maîtrise du revenue management et de la distribution * Assurer un service client irréprochable en répondant aux besoins et aux attentes des clients * Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel * Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client * Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client cohérente et agréable Profil recherché Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez : * Une expérience significative en supervision dans le secteur de l'hébergement * Des compétences en service client exceptionnelles * Une maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue est un atout supplémentaire * Une bonne connaissance des services d'hébergement et des pratiques budgétaires * Un sens aigu du leadership et la capacité à motiver une équipe * Une expérience antérieure à la réception, incluant la gestion de la distribution Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 500,00€ à 2 750,00€ par mois Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel