MISSIONS Au quotidien, tu seras amené(e) à : ACCUEIL, CONSEIL & VENTE Accueillir les clients en agence, par téléphone et les accompagner dans leurs projets Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Conseiller les clients sur les produits et services proposés Participer au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle RÉALISATION DE DEVIS & SUIVI COMMERCIAL Établir des devis en fonction des demandes clients Assurer le suivi des propositions commerciales Accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat Participer au suivi des dossiers commerciaux GESTION ADMINISTRATIVE & SUIVI DES COMMANDES Saisir les commandes clients et assurer leur suivi administratif Participer à la gestion des encaissements Veiller à la bonne tenue des dossiers clients Assurer la transmission des informations entre les différents services ANIMATION COMMERCIALE & VALORISATION DE L'AGENCE Participer à la mise en valeur des produits et des espaces de vente Contribuer à l'animation commerciale de l'agence Mettre en avant les offres promotionnelles et les nouveautés Veiller à l'attractivité et à la bonne présentation du point de vente PROFIL RECHERCHÉ Ce qu'on attend de toi : * Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION. * Tu possèdes un excellent sens du contact et de la relation client. * Tu apprécies les environnements commerciaux et les missions polyvalentes. * Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les tâches administratives. * Tu fais preuve d'autonomie tout en appréciant le travail en équipe. * Tu es dynamique, impliqué(e) et doté(e) d'un véritable esprit commercial. * Une appétence pour le secteur du bâtiment, des matériaux ou de l'aménagement sera appréciée. Tu recherches une alternance qui t'apporte une véritable expérience professionnelle, au-delà d'une simple ligne sur ton CV. COMMENT POSTULER ? * Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. * TOTEM t'appellera sous 48h pour un premier échange. * Si ton profil correspond, un RDV d'admission sera fixé. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l'entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !