MISSIONS Au quotidien, tu seras amené(e) à : ️ VENTE, CONSEIL & RELATION CLIENT Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats Développer une relation de confiance et fidéliser la clientèle Assurer un service de qualité et répondre aux besoins des clients Valoriser l’ensemble des produits et services proposés DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & ANIMATION Participer aux actions de promotion des offres et services (FDJ, PMU, vapotage, produits associés) Mettre en place des opérations commerciales et des actions de fidélisation Contribuer au développement du chiffre d’affaires du point de vente Participer à l’animation commerciale et à la mise en avant des produits MERCHANDISING & GESTION OPÉRATIONNELLE Participer à l’organisation et à l’attractivité du point de vente Assurer la gestion des stocks et le suivi des approvisionnements Contribuer au suivi des ventes et à l’analyse des performances commerciales Veiller à la bonne tenue et au rangement de l’espace de vente COMMUNICATION & DÉVELOPPEMENT DIGITAL Participer à l’animation des réseaux sociaux de l’entreprise Contribuer à la création de contenus et à la communication digitale Développer la visibilité du commerce auprès de sa clientèle locale Participer aux projets de développement de l’activité, notamment sur l’univers du vapotage GESTION & VIE DE L’ENTREPRISE Découvrir les bases de la gestion budgétaire et du pilotage d’activité Participer à la réflexion sur les investissements et les projets de développement Contribuer à l’organisation quotidienne du commerce Participer à la vie de l’équipe et aux projets internes PROFIL RECHERCHÉ Ce qu’on attend de toi : * Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION. * Tu es majeur(e). * Tu es dynamique, motivé(e) et apprécies le travail en équipe. * Tu fais preuve d’autonomie, de rigueur et d’un fort sens des responsabilités. * Tu as un véritable esprit commercial et le goût du challenge. * Tu es force de proposition et apprécies prendre des initiatives. * Une appétence pour les réseaux sociaux et la communication digitale sera un véritable atout. Tu recherches une alternance qui t’apporte une véritable expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV. COMMENT POSTULER ? * Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. * TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange. * Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé. * Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !