CHRONOFEU / PME familiale / Ses Valeurs Spécialisée dans la fourniture, l'installation et la maintenance de matériel incendie (extincteurs, désenfumage, Robinets d'incendie armé, Blocs autonomes de secours, Formation, signalétique, etc.) nous sommes très attentifs à la qualité des relations humaines tant au sein de l'entreprise qu'envers les Clients (Société de Services) Nos engagements envers nos Collaborateurs : - proximité avec les Dirigeants, - écoute, - possibilités d'évolutions selon les compétences et l'investissement (la promotion interne est privilégiée, centre de formation) Nos engagements envers nos Clients : - expérience de 30 ans, avec une croissance régulière et maitrisée - implantation sur tout le territoire national, pour une proximité efficace 13 agences régionales, 160 Collaborateurs - Rigueur, professionnalisme et écoute pour un service de qualité et personnalisé o Pour répondre aux exigences d'une clientèle professionnelle (sites industriels, Administrations et les Collectivités locales, grandes enseignes multisites) o Certifications qualité (ISO 9001) et professionnelles (APSAD : pour les extincteurs, les RIA et le désenfumage) o outils informatiques performants Nous recherchons pour un contrat en C.D.I. : Un(e) Secrétaire pour notre Siège d'Yvrac qui partage ces valeurs, souhaite s'épanouir dans un poste dénué de toute routine et participer activement à cette histoire Missions : - Standard téléphonique - Réception des appels, traitement pour ceux qui relèvent du domaine administratif, filtrage et identification des appels pour transmission au Collaborateur concerné - Frappe de documents administratifs et commerciaux : Contrats client, rapports de visites, devis, factures - Création et gestion des documents via le logiciel de Gestion Commerciale - Expédition du courrier - Réaliser les tâches dans le respect des modes opératoires prévue Compétences : - Organisée - Polyvalente - Connaissances informatiques - Avoir du goût pour les activités techniques - Bonne pratique de la micro-informatique (WORD, EXCEL, logiciel de gestion commerciale, etc.) - Sens relationnel - Esprit d'équipe Rémunération : - Une rémunération sur 13 mois - Mutuelle - CDI 35h - participation aux bénéfices - prime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté (3%), sur la base de 1%/an plafonnée à 15 %assiste les Responsables Commerciaux et Après vente pour le suivi régulier des activités dans les délais prévus compilation des documents transmis par les Commerciaux ou Techniciens pour permettre une analyse de leur activité (avec l'aide des logiciels internes => formation assurée) ou des commissions Qualités recherchées : - rigueur (les informations sont à transmettre à date fixe et nécessitent souvent des relances), - diplomatie (si ce poste ne nécessite pas la prise de responsabilités, il implique de savoir obtenir les informations nécessaires à mener à bien sa mission) - discrétion (accès à des informations qui peuvent être confidentielles) - le goût de l'analyse (réalisation ou exploitations de tableaux de synthèse) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * RTT Lieu du poste : En présentiel