Le développeur RUN O2C sera partie intégrante de l'équipe RUN. Il sera en charge de : Résolution d'incidents du backoffice liés à la facturation. De la commande à l'édition de la facture Qualifier l'impact ou le risque opérationnel afin d'escalader l'incident si nécessaire Identifier les incidents récurrents et leurs origines, les corriger durablement en partenariat avec les équipes de conception Garantir un haut niveau de disponibilité et de qualité des services OVH pour ses clients Proposer des améliorations de l'existant Créer et maintenir des procédures de maintenance et de diagnostique Réaliser les évolutions nécessaires à l'amélioration du SI facturation Aide à la définition des besoins Rédaction des spécifications Développements / TU Participation aux tests Reporting au responsable de l'équipe RUN O2C