Contexte : Cette mission s?inscrit dans le cadre de l?évolution des environnements de travail et des postes de travail. Plusieurs projets sont menés en parallèle pour moderniser les postes des employés, que ce soit pour des raisons d?obsolescence ou pour répondre à de nouveaux besoins fonctionnels. Au sein de la division Employee Workplace (Direction IT), la mission sera réalisée en collaboration avec plusieurs équipes : Ingénierie des postes de travail (administration des postes et outils associés : SCCM, GPOs, Active Directory, etc.) Support niveau 1 et niveau 2 Responsables des services IT Équipe de gestion des actifs IT (CMDB) Équipes projet En plus des interactions avec la DSI, une collaboration étroite avec les unités métier et leurs représentants IT est nécessaire pour assurer l?alignement des plannings et garantir la satisfaction des utilisateurs. Le rôle du Chef de projet Workplace inclura les responsabilités suivantes : Gestion et suivi des projets Pilotage des instances de gouvernance et comités de suivi Coordination des différentes équipes (experts postes de travail, demandeurs métiers, experts IT?) Maintien d?une relation étroite avec les unités métier Mise à jour et suivi des plannings et indicateurs projet Organisation et animation d?ateliers avec les équipes concernées (experts production, responsables applications, équipes métier?) Validation des livrables projet Identification des parties prenantes clés **Mise en place et suivi d?un Weekly Status Report Mise à jour d?un document de suivi des risques et problèmes (RIDA) Suivi du planning projet et des KPIs associés Identification et gestion des risques et alertes projet Dans ce contexte, un support en gestion de projet et coordination est nécessaire pour accompagner les évolutions majeures du Workplace, notamment : Migration vers Windows 11 Déploiement de Microsoft 365 Mise en ?uvre d?outils de sauvegarde des données (CTERA) Ce document vise à définir la charge de travail associée à la gestion des évolutions des systèmes IT (changement d?OS, mise à jour de la suite Office, mise en place d?un outil de sauvegarde de données). La mission impliquera de travailler avec la DSI et les unités métiers pour : Élaborer un plan d?action clair et exploitable Identifier les ressources nécessaires Suivre la mise en ?uvre et le respect des délais Produire les rapports associés Comptes rendus et présentations pour les comités de suivi et de pilotage : COTECs (Comités techniques) COPILs (Comités de pilotage) Réunions One-to-One Documentation projet (planning détaillé, matrice RACI, rapports d?avancement?) Les postes de travail fonctionnent sous Windows 10 et Windows 11 (versions LTSC et SAC). Le déploiement des logiciels est assuré via SCCM. Le service d?annuaire est Active Directory. Le Chef de projet devra posséder une expertise en environnement Workplace et être capable d?exécuter certaines tâches techniques de base. Compétences techniques : Windows Workstations (Windows 10 / Windows 11) Navigateurs : Edge, Chrome Active Directory SCCM Réseaux Suite Microsoft Office (Microsoft 365 Apps) CTERA (Outil de sauvegarde de données) La mission consistera à analyser les évolutions nécessaires des postes de travail et à identifier les problèmes signalés par les équipes projet ou support. Les objectifs sont de : Déterminer les causes racines des incidents, proposer des solutions correctives et les mettre en ?uvre après validation. Les premiers projets concernés incluent : Migration vers Windows 11 Migration vers Office 365 et Office 2024 LTSC Déploiement de la solution de sauvegarde CTERA Responsabilités : Valider les exigences de sécurité avec l?équipe IT Sécurité (CISO) Vérifier la compatibilité de l?infrastructure avec les architectes IT S?assurer de la faisabilité technique avec l?équipe Ingénierie Poste de Travail Identifier et mobiliser les ressources nécessaires Établir un planning détaillé Gérer les demandes d?ouverture de flux réseau Développer et exécuter des scénarios de test Effectuer des tests d?acceptation avant mise en production Assurer une transition fluide vers l?équipe de maintenance opérationnelle Définir la matrice RACI pour la gestion et maintenance des solutions Informations sur la mission : Localisation : Corbeil Essonne Télétravail : 1 à 2 jours sur site par mois Durée : Mission renouvelable Début : Dès que possible