POSTE ET MISSIONS : Vous assurerez l'exploitation et le maintien du réseau en conditions opérationnelles, en vous appuyant sur des savoir-faire portant sur la gestion des demandes et incidents, une bonne organisation et un sens du service client. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients PME avec des problématiques variées : * Relations techniques avec les clients : analyse des problèmes, maintien en condition opérationnelle, propositions d'amélioration * Intégration de nouveaux clients : transfert d'infrastructures, virtualisation. * Evolution du parc : migration de serveurs, Windows, installation de logiciels, mise en œuvre de nouvelles technologies, produits, certifications . * Administration de serveurs Windows (et éventuellement Linux), assistance utilisateurs. * Documentation du SI * Coordination de projets techniques * Reporting sur les prestations délivrées (génération à partir des outils mis en place) VOTRE PROFIL : Issu d'une formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans (hors alternance) en environnement Windows, gestion IT. COMPETENCES : Souhaitées * Gestion serveur Windows AD . * Notions de cyber sécurité qui seront développées lors de votre expérience chez Déessi * Connaissance des outils de virtualisation VMware, HyperV * Réseau : Configurations diverses : NAT, VLAN, routage, dual one, actif/passif * Office 365 : Exchange, Teams, Sharepoint, Entra ID, .. * Sauvegardes : Veeam, Acronis Savoirs être : * Aime communiquer, partager, échanger avec les clients, équipes internes et externes (partenaires, fournisseurs) * Apprécie le travail en équipe * Dynamique, autonome, esprit d'initiative, rigoureux * Esprit d'analyse et de synthèse * Sens du client et du service (respect des engagements) Qui sommes-nous ? DÉESSI, entité du groupe YNEIA est une société spécialisée dans la gestion de l'informatique des PME/PMI. Avec 26 années d'expérience, 650 clients, 10 M€ de chiffre d'affaires et 70 collaborateurs, Déessi est une société agile et performante. En nous appuyant sur l'expertise pointue de nos pôles de compétences (Pôle Infogérance, AMOA & Sécurité, Hébergement en Data center, Développement d'applications.), nous avons à cœur d'améliorer en continu la qualité de service et la sécurité des systèmes d'information de nos clients. En 2025, Déessi infogère plus de 1500 serveurs et offre une disponibilité de ses infrastructures jusqu'à 99,95% en mode PCA (Plan de Continuité d'Activité). Rejoignez-nous ! Située dans le triangle d'or parisien (proche Saint Lazare), dans un immeuble de standing totalement rénové, la société Déessi vous propose un environnement de travail chaleureux. Notre entreprise, toujours à l'écoute de la vision de ses collaborateurs, vous permettra d'accéder à : * Du télétravail avec participation forfaitaire de l'entreprise et au cœur de la culture de l'entreprise depuis de longues années * Une évolution de vos compétences et un élargissement du champ de vos connaissances * Un suivi des nouvelles technologies, * Un suivi de carrière avec des possibilités d'évolution professionnelle variées * Une responsabilisation des collaborateurs à tous niveaux * Une réelle culture de la formation * Matériel fourni (PC, smartphone et ligne professionnelle) * Des primes et intéressement aux résultats de l'entreprise * Un système de cooptation généreux et prime d'apporteur d'affaires * Une mutuelle et surcomplémentaire offrant de bonnes garanties pour vous et vos proches * Les offres du CSE, évènements festifs, sportifs et collaboratifs Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : à partir de 42 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)