Missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients en magasin, avec convivialité et disponibilité. - Offrir une expérience d'achat personnalisée et de qualité, en accompagnant chaque client dans le choix de sa literie, de son linge de lit et de ses accessoires. - Contribuer activement à la performance commerciale du point de vente. - Garantir l'attractivité permanente de l'espace de vente. Responsabilités au quotidien : - Accueillir, conseiller et orienter chaque client avec un service sur-mesure, afin de créer une relation de confiance et de fidélité. - Présenter et mettre en valeur nos gammes de literie, linge de lit et accessoires en argumentant de manière claire et convaincante. - Assurer le suivi complet des commandes, des dossiers clients et des demandes après-vente. - Gérer les demandes de SAV avec réactivité et rigueur (prise en compte, suivi, traitement administratif). - Suivre et analyser les résultats commerciaux ainsi que les indicateurs de performance liés à votre activité. - Participer à la mise en valeur du magasin : présentation soignée, mise en avant des nouveautés, respect des règles de merchandising et rangement régulier de l'espace de vente. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 962,67€ par mois Avantages : * Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel