DESCRIPTIF DU POSTE Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance sur la métropole Lilloise, qui partage les valeurs Travail, Esprit d'équipe, Autonomie et Responsabilité ? Nous n'attendons plus que vous ! Votre Mission : Sous la tutelle du Directeur Commercial : En lien avec l'équipe commerciale, vous avez la charge du renouvellement des contrats de services et de la gestion des parcs informatique de nos clients : édition des offres, négociations devis fournisseurs, suivi relation clients. Par vos fonctions, vous faites un "Binome de choc" avec le/les Chargé(e)s d'Affaires Terrain, dans le but d'apporter une écoute et une disponibilité pour le compte de nos clients. Après avoir été formé sur notre catalogue de produits / services, vous serez à même de proposer des offres de d'Upsell / Crossell à nos clients et d'assurer un suivi sur les opérations marketing en co-animation avec le/les chargé(e)s d'affaires terrain. Profil Recherché Issu(e) d'un Bac + 2 (idéalement BTS Gestion ou commercial) validé. Une expérience confirmée dans le secteur informatique est requise (3 à 5 ans) Vous aimez travailler en équipe, êtes polyvalent et avez le sens des priorités et de l'organisation Vous avez une bonne aisance au téléphone et savez être force de persuasion. Vous maitrisez des outils informatiques : Office, Sage (idéalement) et avez de bonnes qualités rédactionnelles. La maitrise de l'Anglais est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? : Nos avantages sont ceux d'une entreprise à taille humaine, couplés à un réseau stable. Au quotidien, cela se traduit par : Des outils, une organisation et un management qui assurent votre performance Poste à pourvoir immédiatement. Rémunération à définir selon les profils Télétravail accessible, plan de formation et de développement. Type d'emploi : CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel