Universal Pare-Brise Chambéry, spécialiste du remplacement et de la réparation de vitrages automobiles, poursuit son développement et recherche son/sa Secrétaire Commercial(e) pour rejoindre une équipe dynamique et accueillante. Vos missions Sous la responsabilité du chef de centre, vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et la bonne organisation du centre : Accueil et service client * Accueillir les clients en agence et gérer les appels entrants * Planifier les rendez-vous et présenter les offres commerciales * Garantir une expérience client fluide et professionnelle Gestion administrative * Créer et suivre les dossiers (déclarations, sinistres, assurances) * Suivre le planning des interventions * Assurer le lien avec les compagnies d'assurance Support commercial * Relancer les clients pour devis ou suivi qualité * Participer aux actions commerciales locales et à la communication du centre Profil recherché * Excellent sens du contact et du service client * Organisation, rigueur et autonomie * À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel) * Une première expérience en relation client, administratif ou dans le secteur automobile est un vrai plus Ce que nous offrons * Une enseigne en plein développement, à taille humaine * Une formation complète à nos outils et méthodes internes * Une ambiance de travail conviviale et professionnelle * Rémunération : 2000 € / mois + primes selon profil Lieu du poste : Chambéry (en présentiel) Type de contrat : CDI Prise de poste : Dès que possible Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel