Titre du poste : Gestionnaire de commandes Description : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de commandes rigoureux(se) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du traitement des commandes clients, du suivi des livraisons et de la coordination entre le commercial, l'entrepôt et le service après-vente. Missions principales : - Réceptionner et saisir les commandes clients dans le système - Vérifier la disponibilité des produits et planifier les expéditions - Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients - Traiter les anomalies (retours, réclamations, litiges) en coordination avec les services concernés - Préparer et transmettre les documents de transport et facturation - Participer à l'amélioration des process de gestion des commandes -traiter les opérations d'achat auprès des fournisseurs et assurer l'approvisionnement en fonction des besoins des clients . Profil recherché : - Bac bac +2 en logistique, commerce ou expérience équivalente - 2 ans minimum sur un poste similaire souhaités - Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités - Bon relationnel et aptitude au travail en équipe - Maîtrise du français, l'anglais est un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 21 600,00€ à 23 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel