· Profil H/ F - Bac + 2 à Bac + 3 commerce international, import-export ou équivalent Anglais - Niveau expert C1 souhaité. Autre langue souhaitée : Allemand ou Espagnol -Niveau B2 Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire : dans l'idéal au sein d'une petite structure nécessitant une forte capacité d'organisation, d'une capacité d'autonomie et d'une prise d'initiative dans la gestion des dossiers : vous savez prioriser les tâches qui vous sont confiées. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme naturel et communicatif, votre sens du service et votre écoute. Enfin votre élocution vous permettra d'assurer des échanges commerciaux, logistiques et financiers de qualité avec vos interlocuteurs à l'international. Connaissance obligatoire des procédures douanières du commerce international ( Incoterms etc..) L'entreprise, elle, saura être à l'écoute de vos propositions et de vos suggestions. Vous serez formé(e) à l'utilisation de l'ERP de l'entreprise. Maitrise de Pack Office demandée Vos missions Travailler en collaboration avec différents services (support technique, vente, achats .) Optimiser les procédures de fonctionnement du service ADV avec la direction et le service commercial. Gestion clients : · Saisir et gérer les commandes clients · Envoyer les accusés de réception de commandes · Connaitre et proposer des solutions en termes de livraison · Demander les acomptes, éditer les factures pro-forma · Préparer et éditer les bordereaux de livraison · Établir les factures · Suivre la qualité du service jusqu'à la livraison Gestion des coûts et suivi : · Contrôle et optimisation des coûts de transport · Contrôle des expéditions avant départ des marchandises Gestion des données : · Mise à jour des statistiques de vente · Analyse des données · Saisie des stocks « entrées, transférés et expédiés » · Création d'articles sur l'ERP Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel