Technicien Informatique H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 4229376
Technicien Informatique H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Formaservices recherche pour un de ses clients basé à Montpellier, un Technicien Support Proximité H/F Missions : Prendre en charge jusqu'à leur résolution, les incidents de Niveau 1 affectant les outils et services du SI : - Enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents. - Analyser, qualifier et diagnostiquer les incidents signalés. - Résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter/escalader vers l'expertise de niveau supérieur. - Suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et informer les utilisateurs. - Enregistrer les comptes rendus d'incidents dans l'outil de gestion des incidents et alimenter les bases de connaissances. Déploiement et déménagement des équipements informatiques Accompagner les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques (bureautique, téléphonie) Date de démarrage : Asap Durée : 6 mois Le poste est à pourvoir soit en CDD soit en Freelance. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200,00 Euros à 2200,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Espritek
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