Description du poste : En tant que Chargé(e) Applicatif MOA Finance H/F, vos responsabilités consisteront à Assurer le maintien en conditions opérationnelles d'un ensemble d'applications métiers critiques * Gérer et suivre les incidents en production jusqu'à leur résolution * Piloter les évolutions fonctionnelles et correctives des outils * Maintenir et structurer le backlog dans Jira * Garantir la qualité de service des applications en lien avec les métiers et éditeurs * Administrer et suivre les habilitations et la conformité des accès * Accompagner les utilisateurs métiers au quotidien * Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des outils * Contribuer aux projets transverses (sécurité, évolutions SI, mises à jour * Assurer le support N2 et la coordination avec les équipes MOE et prestataires * Participer à l'amélioration continue des processus et outils * Salaire Fixe, * Intéressement / Participation, * RTT, * Environnement structuré et réglementé * Applications métiers critiques à fort volume * Collaboration avec équipes métiers, IT et éditeurs * 2 jours de télétravail / semaine Description du profil : Le profil recherché Bac+4/5 avec 5 ans d'expérience en MOA, support applicatif ou Product Ownership * Expérience en assurance ou environnement réglementé * Maitrise de Jira, gestion de backlog et suivi des incidents * Bonne compréhension des processus ITSM et de la gestion applicative * Capacité à prioriser, coordonner et travailler avec des interlocuteurs variés * Excelent relationnel, rigueur et sens du service Les Expérience en environnement bancaire ou assurantiel * Maîtrise méthodologies Agile/cycle en V * Expérience en environnements applicatifs complexes multi-outils