Descriptif du poste: Description du poste : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Applicatif(ve) Junior pour rejoindre notre équipe et participer au support et à la maintenance des applications métiers utilisées par nos clients. Vous interviendrez dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe expérimentée qui vous accompagnera dans votre montée en compétences. Vos missions : -Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs -Analyser et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels sur les applications métiers -Suivre les anomalies et collaborer avec les équipes de développement ou d'exploitation -Participer aux tests et validations lors des mises à jour applicatives -Rédiger la documentation technique et fonctionnelle liée aux procédures de support Compétences techniques souhaitées : -Bonne connaissance des environnements Windows / Linux -Notions de bases de données SQL (requêtes simples) -Compréhension des flux applicatifs et web (API, serveurs, logs.) -Connaissance de base des outils de supervision et d'automatisation (ex : Ansible, Jenkins,easyvista)   Profil recherché : -Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes ou support technique -Expérience : Débutant accepté sur un poste de support applicatif, technicien systèmes ou équivalent -Une expérience dans le domaine de l'assurance serait appréciée. -Une volumétrie quotidienne entre 30 et 40 tickets. Vos qualités : -Rigueur et sens du service -Esprit d'équipe et bonne communication -Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement technique N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature ! Profil recherché:   Vos qualités : -Rigueur et sens du service -Esprit d'équipe et bonne communication -Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement technique