Descriptif du poste: Rattaché·e au Directeur du site GPO FAB et membre du Comité de Direction de GPO FAB, vous garantissez la qualité et la conformité des produits du site consommables ouate et lotions, cabines sanitaires et appareils reconditionnés depuis leur production jusqu'à leur livraison aux clients. Vous pilotez l'ensemble des activités de contrôle et d'amélioration qualité et veillez à la satisfaction des clients, au respect des exigences réglementaires et aux standards du Groupe. Véritable référent·e qualité, vous animez votre équipe et travaillez en étroite collaboration avec la production, la R&D, les achats et les partenaires externes pour assurer la performance et la fiabilité des produits. Vos principales responsabilités Garantir la conformité des produits aux exigences de sécurité, de qualité et d'hygiène. Gérer les non-conformités clients et internes (enregistrements, analyses, plans d'actions correctifs, retours fournisseurs, etc.). Conduire les investigations en cas d'incidents ou de crises qualité, et assurer la mise à jour des cotations. Piloter et valider les homologations simples (nouveaux fournisseurs, modifications de grammage, de laize, etc.). Auditer les fournisseurs et sous-traitants pour garantir la conformité des produits livrés. Échanger régulièrement avec les équipes Excellence Opérationnelle et Qualité Groupe. Définir et animer les plans de formation Qualité et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques de contrôle et de traçabilité. Élaborer et suivre le tableau de bord Qualité et les indicateurs de performance du site. Contribuer à la culture d'amélioration continue et à la cohérence des démarches qualité à l'échelle du Groupe. Assurer le back-up du Responsable QSE sur les sujets opérationnels. Profil recherché: Issu·e d'une formation Bac+5 de type ingénieur Qualité, Papeterie, Chimie ou Génie des procédés, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans un environnement industriel, idéalement en production de consommables ou de produits sous-traités. Vous maîtrisez les outils qualité et d'amélioration continue (méthodes 7M, Pareto...) et la norme ISO 9001. Une connaissance des normes 22716 ainsi que des référentiels Ecolabel Papier et Savon constitue un atout supplémentaire. Vous possédez une bonne compréhension des procédés industriels et des flux de production, et savez travailler en interface avec la production, les achats, la R&D et la supply chain. À l'aise avec les outils informatiques et métiers (Pack Office, Excel, Sage X3, Trackdéchets), vous êtes rigoureux·se dans le suivi des données et le pilotage des actions. Reconnu·e pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre réactivité, vous savez évoluer dans un environnement industriel exigeant. Votre autonomie, votre capacité d'adaptation et votre sens du service client vous permettent d'apporter des solutions concrètes et pertinentes aux différents interlocuteurs internes et externes. Manager de terrain, vous savez fédérer votre équipe, accompagner la montée en compétence de vos collaborateurs et promouvoir une culture qualité durable.