Descriptif du poste: Vos missions : Rejoindre notre pôle Digital Workplace Management à Nantes, et accompagner un important client dans la modernisation de son SI. * Apporter votre expertise technique dans la résolution d'incidents N2 / N3 * Participer à la gestion des incidents et des demandes via ServiceNow * Réaliser des extractions d'inventaires et assurer le suivi des certificats et tokens * Ajout / suppression d'applications, de profils, gestion des certificats, déploiement de mises à jour, ...  * Contribuer à l'amélioration continue et à maintenir la documentation 3 raisons de nous rejoindre :Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable.Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d'intégration sur 9 mois.Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Profil recherché: Votre profil : * Diplôme en informatique, en génie logiciel ou équivalent * Expérience significative en qualité d'Administrateur / Ingénieur Systèmes * Vous avez de solides connaissances dans les environnements Microsoft : Windows Server, AD, O365, Exchange, Sharepoint, WSUS, SCCM, ... * Une bonne maitrise de l'anglais serait un plus