Descriptif du poste: En tant qu'Ingénieur Production / Support Applicatif vous assurerez le bon fonctionnement de nos applications en production. Le rôle consiste à monitorer les systèmes (partie applicative), identifier et résoudre rapidement les incidents, ainsi qu'à effectuer des corrections mineures dans les applications et bases de données. Missions principals : - Assurer le suivi quotidien des applications en production (monitoring des API, jobs, workflows et requêtes en base de données). - Détecter, diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents applicatifs. - Effectuer des corrections mineures dans le code applicatif ou les requêtes SQL. - Optimiser les performances des services et des requêtes en base de données. - Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance et des alertes. - Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure afin de garantir la stabilité des applications. - Documenter les incidents ainsi que les actions correctives mises en place. Profil recherché: Compétences requises : * Bonne connaissance des systèmes et des environnements applicatifs. * Maîtrise des bases de données PostgreSQL (SQL, optimisation de requêtes). * Connaissance des langages de développement utilisés dans les applications (.NET / C#, python.). * Familiarité avec Opentelemetry pour la traçabilité et l'observabilité des systèmes. * Capacité à analyser rapidement un problème et proposer une solution opérationnelle. * Connaissance des outils de monitoring et de ticketing (ex.Zabbix, Grafana, JIRA). * Sens de la communication et aptitude à travailler en équipe. Profil recherché : * Bac+3/+5 en informatique ou équivalent. * Expérience d'au moins 5 ans en support applicatif, production ou exploitation. * Esprit d'analyse, réactivité et rigueur. * Capacité à gérer les priorités et appréhender les pics d'activité .