RESPONSABILITÉS : Le service MNA a pour mission d'accompagner les Mineurs Non Accompagnés, souvent isolés, vulnérables et en danger, vers leur transformation et intégration positives. Ce dispositif des Mineurs Non accompagnés (MNA) a été créé en juin 2017 au sein de l'association ALFA3A en réponse à la sollicitation du département de l'Ain pour faire face aux arrivées importantes de mineurs sur le territoire. Mission principale : Etre garant du bon fonctionnement de la résidence dans la vie quotidienne et du bien-être des jeunes. Accueil du public : - Accueillir les jeunes sur le site - Gérer les entrées et sorties (états des lieux) - Planifier la mise à disposition du logement en lien avec les travailleurs sociaux Gestion, organisation et entretien du site : - Désinfecter et traiter les logements - Superviser le ménage effectué par les jeunes avec une dimension éducative - Gérer la blanchisserie - Gérer la vie au quotidien et commandes de repas/courses - Gérer le stock des produits d'hygiène et alimentaire Accompagnement au quotidien - Effectuer le transport des jeunes à leurs rendez-vous - Travailler en équipe sur de la prévention (sanitaire/alimentaire) - Accueillir les partenaires - Travailler en équipe sur des activités de loisirs/occupationnelles - Faire respecter le règlement de fonctionnement Conditions et avantages : Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté Prime d'ancienneté à partir de 3 ans CSE (chèques vacances, billetterie à prix réduit, ...) Compte Epargne Temps Les horaires seront basés sur les horaires d'un internat. Travail 1 week-end sur 2. PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme de niveau 3 : BEP Sanitaire et Social / TISF / Certification Maitresse de Maison Savoir : · Connaissance des partenaires et des organismes institutionnels · Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité Savoir-faire : · Communication orale : adapter son langage, ses messages, au type de public ou d'interlocuteur, s'exprimer au nom de l'association. · Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas Savoir-être : · Raisonnement : capacité d'analyse et de synthèse · Autonomie : sens de l'anticipation, de l'initiative · Maîtrise de soi : self control, capacité à travailler dans l'urgence. · Capacité d'adaptation · Rigueur : organisation et méthode · Dynamisme · Sens de l'usager : esprit de qualité (patiente et calme, disponible, accueillant, rassurant, bienveillant, à l'écoute...) tout en faisant preuve de fermeté. · Communication : sens du relationnel en interne et externe · Travail en équipe