Description du poste : Rattaché(e) à la Direction du magasin, le responsable de Location de Véhicule (H/F) assure la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés). Son rôle est à la fois opérationnel et commercial. MISSIONS PRINCIPALES Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile Gérer les locations, les contrats, les cautions et les sinistres Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting Assurer le lien avec les services après-vente, les assurances et les prestataires pour les réparations, remplacements ou litiges Participer à la stratégie commerciale locale pour développer l'activité Être en veille sur les nouveautés du marché et les évolutions des besoins clients. Description du profil Expérience confirmée idéalement dans la location de véhicules ou un secteur proche Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à prendre des décisions rapidement Forte autonomie, rigueur, et sens des responsabilités Permis B indispensable.