Description du poste : Vos missions Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours***Qualifier les demandes et présenter les offres par téléphone et par mail***Suivre et gérer les dossiers clients jusqu'à finalisation***Assurer un service client de qualité et fidéliser votre portefeuille***Contribuer aux objectifs de transformation commerciale, en proposant, par exemple des offres complémentaires adaptées aux besoins des clients***Assurer la mise à jour des outils du CRM et les bases de données clients Description du profil : Vous avez une première expérience en vente, relation client ou conseil idéalement dans le secteur bancaire. Vos qualités sont les suivantes : Etre à l'écoute, rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et le suivi CRM. Prêt(e) à grandir avec notre client Envoyez votre candidature !