Référence CSP: O044251/020001234 La Montagne, ville du quart d'heure. Ville dense à 15 minutes de Nantes et 30 minutes du littoral (6300 habitants et 3,6km²), La Montagne domine la rive sud de la Loire. La mise en ½uvre des politiques publiques communales s'appuie sur l'expertise professionnelle d'une centaine d'agents, sur une organisation interne en quatre pôles (Aménagement urbain et technique, Ressources et Citoyenneté, Education, Culture(S) et Vie associative) et sur un management innovant visant une implication renforcée des équipes. Le projet de ville mobilise les compétences de ses services avec pour objectif de rénover la démocratie locale, engager une transition écologique volontaire et renforcer les solidarités. La ville peut s'appuyer sur l'environnement et l'appui de Nantes Métropole pour se développer tout en préservant son identité. Le dynamisme de ses tissus économique (Montagne+, commerces et services de ville) et associatif, dense et variés, permet à chaque habitant de s'y épanouir selon ses choix. Sous la responsabilité du responsable de pôle proximité, vie citoyenne et solidarité, l'agent d'accueil administratif aura pour mission d'accompagner les administrés dans leurs démarches administratives et instruire les dossiers liés aux formalités, à l'Etat-Civil, à la Règlementation et de répondre le plus précisément et efficacement aux demandes du public, le guider dans ses démarches administratives, et l'orienter vers les différents services compétents. MISSIONS - Accueil physique et orientation des administrés - Accueil téléphonique et transfert d'appels - Réception du courrier « arrivé » et des livraisons - Dossiers cartes d'identité - Tenue du tableau objets / animaux perdus et trouvés - Traitement des demandes d'actes d'état civil - Attestation d'accueil des étrangers - Titres de transport LIBERTAN et ALEOP - Recensement militaire - Vérification des dossiers mariage - Livrets de famille - Etablissement des actes de reconnaissance - Gestion des avis de naissances extérieures - Mise à jour des registres d'état civil (mentions mariage, divorce, décès, acte de notoriété) - Instruction des demandes de changement de Nom, prénoms... - Transmission des avis de mise à jour au procureur - Enregistrement des inscriptions / radiations et changement de bureau sur liste électorale - Préparation des élections et gestion des listes avec le responsable hiérarchique du pôle - Gestion des déclarations de décès - Certificats d'hérédité - Gestion du cimetière et reprises de concessions - Transmission des naissances, mariages et décès pour le bulletin municipal - Tenue à jour du tableau info CCAS décès - Fiches demande d'administré via logiciel OASIS pour Nantes Métropole