Référence CSP: O050251/017001322 MISSIONS PRINCIPALES : * Priorise et coordonne les interventions de support dans la Direction * Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue * Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité * Assure le suivi d'une partie du parc informatique selon les normes internes, est force de proposition pour l'évolution MISSIONS DETAILLEES : * Préparation, installation, mise à jour et paramétrage des matériels et logiciels, * Conseil et assistance des utilisateurs pour la prise en main de leurs équipements, * Gestion et résolution d'incidents, * Exploitation de premier niveau des systèmes et réseaux selon les normes internes, * Participation aux commissions et aux conseils municipaux, * Création et mise à jour de procédures internes, * Anticipation des renouvellements et commandes, * Assistance aux utilisateurs pour les salles de réunion